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Política de reembolso

7 dias para se arrepender

Você tem 7 dias corridos, contados a partir da compra, para pedir o dinheiro de volta. É o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49). O reembolso é integral e você não precisa explicar o motivo. Vale mesmo que já tenha usado correções.

Como pedir

Mande um e-mail para victorsmsouto@gmail.com com o número do pedido (está no recibo da Cakto). Só isso. Você também pode pedir direto pela plataforma de pagamento, no e-mail de confirmação da compra.

Prazo

Respondemos em até 2 dias úteis e acionamos a devolução na plataforma de pagamento. Pagamento por Pix costuma voltar em poucos dias úteis. No cartão, o estorno aparece na fatura e o prazo depende do seu banco, em geral até duas faturas.

Depois do reembolso

O acesso e as correções restantes são cancelados. Suas redações podem ser excluídas a qualquer momento na página Conta, antes ou depois do pedido.

Última atualização: agosto de 2026.